2025年12月11日，锐捷网络正式发布RG-SAM+5.X 新一代高校 AI 认证平台，吸引了全国众多高校信息科老师的关注，直播期间问答热烈。为更好地呈现方案价值，消除部署疑虑，我们将核心关切汇总如下，帮助您快速获取准确信息。
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1、RG-SAM+老版本是否支持升级至最新版本？
如果您使用的是3.X版本，可以先升级到4.X版本，再升级到5.X版本。
如果您目前使用的是4.X，可以升级到5.X，原有的4.X授权可以完全沿用。
如果您目前使用的是4.X，可以升级到5.X，原有的4.X授权可以完全沿用。
如果您刚刚购买了4.X的授权还没使用，想要直接使用5.X，可以和当地销售联系，沟通具体情况。
2、对第三方NAS设备华为、华三交换机的兼容性如何？
锐捷RG-SAM+5.X可兼容第三方主流设备进行1x、web、MAB认证、计费与审计对接；如华为、华三、派网、Aruba、Cisco等主流设备。
3、对接第三方出口设备如派网、深信服等的兼容性如何？
RG-SAM+5.X能够对接派网、深信服设备进行实名审计与行为管理（拉黑、强制下线等）；同时可对接派网进行流量计费与运营商认证代拨。
4、RG-SAM+5.X版本的DHCP组件，特征库是实时更新的吗？
DHCP组件在4.X时代已退市，不再提供更新服务。
5、RG-SAM+5.X版本能否跟金智的身份认证系统对接？
支持跟金智系统进行统一认证与统一身份，对接方式包括标准的CAS、OAuth、SAML、LDAP等。现已在10+客户处对接使用。
6、大单点方案能对接第三方统一认证系统吗?
大单点支持以标准CAS、OAuth、SAML协议对接锐捷SID、金智、正方等主流统一身份系统，并已有众多成功案例。
7、5.X版本还会提供 3.X/4.X 提供的第三方接口吗？
RG-SAM+ 5.X兼容3.X与4.X的接口，并且新增了新的Rest接口，第三方对接更丰富便捷。
8、5.X版本的DHCP是单独系统吗？
RG-SAM+ 5.X中DHCP组件是独立部署。
9、从4.X版本升级到5.0，已经采购的授权和组件还需要再采购吗?
已经采购的授权和组件都可以沿用，无需再次采购。
10、需要重新部署吗?
因为产品架构做了重大的升级，部署环境采用了更加稳定的Linux系统，并且支持了安全合规要求，所以需要重新部署。同时，我们可通过工具迁移用户数据，让管理员与用户无感升级。
11、RG-SAM+ 5.X支持IPv6认证吗？
支持IPv6单栈和双栈认证。
12、终端类型误报率高吗，是否可以升级识别能力？
RG-SAM+ 5.X终端识别准确度总体可以达到95%以上，误报率小于1%；系统会不断更新识别算法模型，提升识别能力，识别能力将会跟上市面上不断出现的新终端类型节奏。
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