【经典案例】授权导入异常

发布时间：2024-06-19

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故障现象：Z5100 没有"TY" "ZQ" "ZY"授权

关键词： Z5100 授权

排查步骤：

1、确定是否购买防火墙正式的授权。以及测试授权是否过期

2、检查防火墙是否可以联网

2.点击立即激活看是否可以更新授权

3.在安全云平台用防火墙的硬件序列号查看是否可以有授权

4.如果显示授权激活异常如下图所示。
转售后处理大概率为出厂的时候授权导入异常。（点击链接进入：售后闪电兔 处理）

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