累积开课3亿人次，锐捷云课堂怎么做到“用户满意度第一”？

中国权威ICT研究咨询机构——计世资讯（CCW Research）公布2019中国IT用户满意度调查结果，锐捷云课堂荣获“用户满意度第一”称号。

早在2013年，锐捷将桌面虚拟化技术应用在计算机教室场景，推出了云课堂解决方案。云课堂“治愈”了传统计算机教室的运维“顽疾”，在市场上获得巨大成功。此后，国内开始涌现各种“云课堂”方案，云课堂逐渐从锐捷的一个产品名称，变成了一个业内通用的产品品类。

图：锐捷云课堂荣获“用户满意度第一”

锐捷云课堂发展至今，早已不仅仅适用于计算机教室，而是有了更多的应用场景。在中小学，随着新课改的落地和高考综合改革的不断推进，中小学的信息化教室要承载信息技术课、英语听说、人机交互考试等多种教学和考试业务。锐捷数字学习中心解决方案通过对云主机和终端硬件资源的融合利用，提高了教室使用率，实现“一室多用”。让客户用较小的采购和管理代价，获得一间支撑多教学和考试业务的信息化教室。

数字学习中心，一室多用

而在高等教育教学场景中，有着多种教学课程，如计算机类、电子信息类、财经类、建筑类、外语类、汽修类等，而不同课程对教学环境要求各不相同。锐捷课堂桌面云解决方案满足不同教学场景的需求，用更高性能的桌面、更低的学习成本、更简化的管理运维帮助学校提升教学效率。

锐捷自研的云课堂教学管理软件

此外，随着各行业人才培养力度加强，很多行业、机关单位也逐步建设学习室，用于培训、自主学习使用。锐捷学习室云桌面解决方案提供软硬整体解决方案，在提升学习室建设管理效率的同时，带来更佳的兼容性体验和安全性保障；针对学习室所提供的培训互动软件，能够辅助完成培训和自主学习的任务。

如今，锐捷云课堂在全国范围内覆盖上万间教室，累积开课3亿人次。计世资讯数据表明，锐捷自2014年至今始终蝉联云课堂市场份额第一。市场与口碑的双重认可，也将鼓舞锐捷持续研发创新方案，达成“让学习更有趣，让工作更轻松”的使命。